استبانة الرضا عن الموارد المادية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بين أيديكم استبانة الرضا عن الموارد المادية في جامعة العلوم التطبيقية الخاصة، نثمن وقتكم ونأمل التلطف بمنحنا بضع دقائق من وقتكم لتعبئة هذه الاستبانة بأمانة ومصداقية، استجابتكم معنا سوف ينعكس حتماً على تطوير أداء عمل الجامعة، ورفع مستوى الخدمات التي تقدمها.
يرجى الإجابة على الأسئلة التالية:
معلومات عامة
الجنس *
الفئة *
ان كنت طالباً:
اسم الكلية
اسم القسم
اسم التخصص
ان كنت موظفاً:
المسمى الوظيفي
الكلية / الدائرة
عدد سنوات الدراسة للطالب / عدد سنوات الخبرة للهيئة الأكاديمية أو الإدارية
ماهي أهم ثلاثة مرافق تزورها باستمرار وتلبي احتياجاتك:
المرفق الأول *
المرفق الثاني *
المرفق الثالث *
أرجو اختيار العبارة التي ترونها مناسبة من وجهة نظركم:
توافر المباني ومرافقها المختلفة
يتوفر في الجامعة مجموعة من المباني التي تلبي كافة الاحتياجات.
توفر الجامعة المرافق الأساسية (مصلى، مسرح، عيادة، ...) بمواقع مناسبة.
توزيع المباني الرئيسية (الرئاسة، عمادة شؤون الطلبة، المالية) مناسب وقريب لكافة الكليات.
المرافق الخاصة باصطفاف السيارات متعددة ومناسبة.
يتوافر في الجامعة ومبانيها مرافق خاصة بذوي الاحتياجات الخاصة.
المباني والمرافق التابعة لها وسهولة استخدامها
تتوافر لوحات إرشادية للاستدلال على مواقع المرافق المختلفة في جميع مباني الجامعة.
تنتشر لوحات إرشادية داخل مرافق الجامعة تعرفني بكيفية الاستخدام الأمثل لهذه المرافق.
أوقات استخدام مرافق الجامعة مناسبة بشكل عام.
يمكنني استخدام المرافق الموجودة بالجامعة حسب الأنظمة والتعليمات المعمول بها بسهولة بعد التأكد من هويتي الجامعية.
تضبط الجامعة استخدام المباني والمرافق الجامعية ضمن قوانين وتعليمات واضحة ومعلنة تسهل من استخدامها.
جودة المباني وتجهيزاتها
تمتاز مباني الجامعة بالتصميم العصري الحديث والشكل الجذاب.
تمتاز المباني ومرافقها بتجهيزات حديثة وتتناسب مع الغرض من استخدامها.
المباني والمرافق الموجودة في الجامعة نظيفة وهادئة باستمرار.
تمتاز المرافق الجامعية بأنها ذات سعة مناسبة للغرض التي تستخدم فيه.
أشعر بالرضا عن جودة المباني والمرافق الجامعية من حيث ( التهوية، الحداثة، التصميم، أنظمة التكييف، النظافة، السعة، أوقات الاستخدام، سهولة الاستخدام)
يتم استحداث وتطوير مباني ومرافق جامعية جديدة باستمرار.
كفاءة استخدام المباني ومرافقها المختلفة
توجد آليات وإجراءات محددة لضبط عملية استخدام المرافق الجامعية.
الآليات والإجراءات التي تضبط استخدام المرافق الجامعية واضحة ومعلنة.
يساعدني الموظفين على الاستخدام الأمثل للمرافق المنتشرة في الجامعة.
تدريب العاملين على استخدام المرافق بجودة عالية
تعقد الجامعة دورات تدريبية خاصة لمشرفي المختبرات بكافة مجالاتها لضمان الاستخدام الأمثل لها.
كفاءة المشرفين في المرافق المختلفة للجامعة ذات جودة عالية.
يتعامل موظفي المرافق بكل مهنية واحتراف.
صيانة المباني ومرافقها المختلفة
يتصف كادر الصيانة في الجامعة بالخبرة العالية.
كادر الصيانة في الجامعة شامل لجميع المجالات (كهرباء، هاتف، دهان، مياه، إنترنت، حاسوب، ....الخ).
الأمن والسلامة العامة في المباني
تتوافر لوحات إرشادية في كافة مباني الجامعة ومرافقها تختص بالأمن والسلامة العامة.
تتواجد خراطيم طفايات الحرائق في جميع مباني الجامعة.
يتوافر مخارج خاصة ومجهزة في حال حدوث كوارث طبيعية لا قدر الله.
يتم عقد دورات تدريبية بالسلامة العامة للطلبة والموظفين بشكل مستمر.
تتوافر كاميرات مراقبة للحفاظ على الأمن والسلامة للطلبة والموظفين منتشرة في كافة أرجاء الجامعة.
الخدمات التكنولوجية داخل المباني والمرافق المختلفة
تتوافر خدمة إنترنت سريعة وتغطي مساحات واسعة في الجامعة.
تتوافر المختبرات الحاسوبية الحديثة في جميع مباني الجامعة مجهزة بأحدث الأجهزة.
تجهز القاعات والمسارح بخدمات تكنولوجية حديثة وجاهزة للاستخدام في جميع الأوقات.
سهولة استخدام الخدمات المختلفة داخل المباني ومرافقها المختلفة
تختص المرافق الجامعية بخدمات معينة متاحة للجميع دون استثناء.
تمتاز خدمات المرافق الجامعية بالكفاءة العالية وسهولة الاستخدام.
مواعيد تقديم الخدمات مناسبة في جميع المرافق الجامعية.
الرضا العام
ما درجة رضاك العام عن الموارد المادية (المباني الجامعية ومرافقها) بشكل عام:
ملاحظات أخرى


أشكر لك وقتك الذي أمضيته في تعبئة الاستبانة.
تلفون:5609999 Tel: _ فاكس: 5232899 Fax: _ عمان – الأردن: Amman – Jordan
تاريخ الاعتماد 18/9/2017 رقم القرار 233 / 24 رمز النموذج: SQ/2 110/1