استبانة تقييم رضا الهيئة الأكاديميةعن جودة الخدمات التعليمية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سعادة أعضاء الهيئة الأكاديمية...
بين أيديكم استبانة رضا الهيئة الأكاديمية عن جودة الخدمات التعليمية في جامعة العلوم التطبيقية، نأمل التلطف بمنحنا بضع دقائق من وقتكم لتعبئة هذه الاستبانة بأمانة ومصداقية، والذي سينعكس حتماً على تطوير أداء عمل الجامعة، ورفع مستوى الخدمات التي تقدمها للطلبة وأعضاء الهيئة الأكاديمية.
يرجى الإجابة على الأسئلة التالية:
معلومات عامة
الجنس *
الفئة *
الرتبة العلمية: *
اسم الكلية *
القسم *
مدة عقد العمل *
* عدد سنوات الخبرة للهيئة الأكاديمية:
هل تدرس في مجال تخصصك: *
أرجو اختيار العبارة التي ترونها مناسبة من وجهة نظركم:
البرامج الأكاديمية المطروحة
تمتاز البرامج الأكاديمية المطروحة بالحداثة والتميز.
تنسجم أهداف البرامج الأكاديمية مع رؤية ورسالة الجامعة.
تحرص الجامعة على تشكيل لجان لمتابعة البرامج الأكاديمية لرصد جوانب القوة والضعف.
عدد الساعات المخصصة لاستيفاء متطلبات إتمام البرامج الأكاديمية يعد كافياً.
هناك تفاعل بين الكليات والأقسام والكليات الأكاديمية ومؤسسات المجتمع.
تسعى (عمادة الكلية، رئاسة الأقسام) إلى مراجعة وتحسين وتطوير الخدمات والمناهج التعليمية والبرامج الدراسية في الجامعة.
أشعر بالرضا العام عن مستوى البرامج الأكاديمية في الجامعة.
الخطط الدراسية
توزع خطة دراسية تفصيلية متكاملة لكل مقرر دراسي يوزع بداية الفصل الدراسي.
تحرص الجامعة على مراجعة وتحسين وتطوير الخطط الدراسية بشكل دوري.
تشكل الجامعة لجان مراجعة للخطط الدراسية بشكل دوري.
تتوافق أهداف المواد الدراسية مع أهداف البرامج الأكاديمية.
أشعر بالرضا عن مستوى الخطط الدراسية في الجامعة.
مرافق الأقسام والكليات
توفر الجامعة مرافق متنوعة ومتكاملة (مكاتب، غرف تصوير، مختبرات، مشاغل، قاعات، مُصلى) في الأقسام والكليات.
تنتشر في الأقسام والكليات مرافق صحية نظيفة وسليمة.
تتوافر مرافق لذوي الاحتياجات الخاصة في كافة أقسام وكليات الجامعة.
تمتاز مرافق الأقسام والكليات بالحداثة والجودة العالية.
تجهيزات المكاتب في الأقسام والكليات كافية وحديثة.
أشعر بالرضا العام عن مرافق الأقسام والكليات في الجامعة.
القاعات التدريسية
يتوفر عدد كافٍ من القاعات التدريسية في كافة مباني الجامعة.
أنظمة التكييف والتبريد في القاعات التدريسية في الجامعة تعمل بشكل فعال ودوري.
كافة القاعات مجهزة بأجهزة تعليمية حديثة (Data show، SmartBorad، .... الخ).
تعتبر مساحة القاعات التدريسية كافية نسبة إلى عدد الطلبة.
تحرص الجامعة على صيانة دورية للقاعات التدريسية (الإضاءة، التهوية، النظافة، صيانة الأجهزة التعليمية، المقاعد، ...الخ).
أشعر بالرضا عن القاعات التدريسية الموجودة في الجامعة.
المختبرات والأجهزة التعليمية
تتوفر المختبرات الحاسوبية الحديثة في كليات الجامعة بعدد كافٍ.
تلتزم الجامعة بتوفير مختبرات خاصة بكليات الجامعة مجهزة بأجهزة تعليمية حديثة.
تساعد المختبرات الحاسوبية على ضبط الاختبارات الإلكترونية التي تقيمها الجامعة.
تلتزم الجامعة بتوفير كافة الأجهزة التعليمية التي تسهم في تدريب الطلبة.
تحرص الجامعة على صيانة المختبرات والأجهزة التعليمية وتحديثها بشكل دوري.
أشعر بالرضا العام عن خدمة المختبرات والأجهزة التعليمية المقدمة في الجامعة.
الكادر الإداري للقسم والكلية والجامعة
تلتزم الجامعة بتوفير عدد كافٍ من الكادر الإداري في القسم والكلية والجامعة.
يتصف الكادر الإداري بخبرة ومهنية عالية.
الدوائر الإدارية في الجامعة متنوعة ومتخصصة لتلبية كافة الاحتياجات الأكاديمية.
أشعر بالرضا العام عن مستوى الكادر الإداري في الجامعة.
نظام التعليم الإلكتروني
توفر الجامعة نظام التعليم الإلكتروني عبر موقعها الرسمي.
يساعد نظام التعليم الإلكتروني في الجامعة على زيادة التواصل مع الطلبة.
يتم تفعيل نظام التعليم الإلكتروني الخاص بالجامعة في جميع المواد الدراسية.
يسهل نظام التعليم الإلكتروني على أعضاء الهيئة الأكاديمية على استرجاع المواد بشكل يسهل مراجعتها وتطويرها.
أشعر بالرضا العام عن النظام الإلكتروني المطبق في الجامعة.
مخرجات التعلم
تتوافق مخرجات التعلم للمواد الدراسية مع أهداف البرامج الأكاديمية
تنبثق من المادة التعليمية مخرجات تعلم قابلة للقياس والتحقق بسهولة.
تساعد أنشطة المواد بمعرفة مدى تحقق مخرجات التعلم المطلوبة.
تقيس الجامعة مدى تحقق مخرجات التعلم نهاية كل فصل دراسي.
ترتبط مخرجات التعلم مع متطلبات واحتياجات سوق العمل.
أشعر بالرضا العام عن مخرجات التعلم في الجامعة.
متطلبات واحتياجات سوق العمل
تشكل الجامعة لجان مختلفة على مستوى الكليات لدراسة ومسح احتياجات سوق العمل المحلي والعالمي باستمرار.
تخطط إدارة الجامعة لتحقيق المواءمة بين تدفق الخريجين وحاجات سوق العمل.
تحدث الجامعة البرامج الأكاديمية المطروحة بما يتناسب مع سوق العمل.
أشعر بالرضا العام عن تلبية متطلبات واحتياجات سوق العمل في الجامعة.
الخدمات الإلكترونية المقدمة
توفر الجامعة خدمات إلكترونية متعدد (أجهزة حاسوب حديثة، طابعات متنوعة، خدمة الإنترنت، ... الخ) حديثة ومناسبة.
يمتاز نظام الجامعة الإلكتروني الداخلي بالسرعة والحداثة.
توفر الجامعة لأعضاء هيئة التدريس خدمة ايميل حديثة وذات نظام حماية عالي.
تعمل الجامعة على صيانة وتحديث كافة الأجهزة الإلكترونية بشكل دوري.
أشعر بالرضا العام عن مستوى الخدمات الإلكترونية المقدمة في الجامعة.
سياسة استقطاب الطلبة
أنا راضٍ عن سياسة قبول وانتقاء الطلبة في القسم.
درجة الاستعداد لدى الطلبة في القسم للتعلم الجامعي مرضية.
أنا راضٍ عن مستوى الطلبة - بصورة عامة- في امتحانات الكفاءة.
أشعر بالرضا عن نسبة طلبة القسم الذين يلتحقون ببرامج الدراسات العليا.
أشعر بالرضا العام عن سياسة استقطاب الطلبة للجامعة.
التطوير المستمر للكادر الأكاديمي
تسعى إدارة الجامعة إلى تحقيق التطوير المستمر للكادر الأكاديمي لتلبية الطموحات.
تحرص الجامعة على مشاركة عضو هيئة التدريس في الندوات والمؤتمرات المهنية والعلمية ذات الاختصاص التي تسهم في رفع المستوى الأكاديمي.
تحدد الجامعة الاحتياجات التدريبية لعضو هيئة التدريس في بشكل دوري.
تعقد الجامعة الدورات التدريبية لرفع كفاءة عضو هيئة التدريس.
أشعر بالرضا العام عن التطوير المستمر للكادر الأكاديمي التي تطبقها الجامعة.
الحوافز والجوائز التشجيعية
تشجع الجامعة أعضاء هيئة التدريس للمشاركة في المؤتمرات والندوات العلمية بدل حوافز مناسبة.
تقدم الجامعة جوائز تشجيعية للأكاديمي المتميز في أقسام وكليات الجامعة.
تقدم الجامعة مكافئات مالية للأبحاث المنشورة في مجلات علمية محكمة.
أشعر بالرضا العام عن الحوافز والجوائز التي تقدمها الجامعة.
أنظمة وتعليمات الجامعة
ترتبط أنظمة وتعليمات الجامعة بسياساتها المختلفة.
أنظمة وتعليمات الجامعة مُعلنة لجميع المعنين بكافة الوسائل الممكنة.
تشتق أنظمة وتعليمات الجامعة بشكل واضح من أنظمة وتعليمات وزارة التعليم العالي.
تطبق الأنظمة والتعليمات بإجراءات سهلة وواضحة.
أشعر بالرضا العام عن أنظمة وتعليمات الجامعة.
ما درجة رضاك عن العمل بشكل عام:
ملاحظات أخرى


أشكر لك وقتك الذي أمضيته في تعبئة الاستبانة.
تلفون:5609999 Tel: _ فاكس: 5232899 Fax: _ عمان – الأردن: Amman – Jordan
تاريخ الاعتماد 18/9/2017 رقم القرار 233 / 24 رمز النموذج: SQ/22 110/1